近日，上海本土新冠疫情病例持续新增，疫情形势严峻。为配合疫情防控管理，普陀区石泉路街道部分居民小区昨晚开始了封闭管理，如何满足封闭小区居民日常生活用品需求，成为街道干部急需解决的头等大事。半夜十二时，街道向开设在社区的农工商超市拨出了求援电话，一场紧急驰援石泉路街道封闭居民小区的疫情防控战随即在农工商超市打响。
主动出击 快速送货缓急需
在半夜接到街道的求援电话后，农工商超市管弄店店长陈德康马上在微信“社区邻里群”中向居民发布了相关通知和商品服务信息，便于居民线上订货。在主动与居委会取得联系后，又成立了对应的保供群，让街道工作人员进行推广。
持续服务 爱心热线暖人心
小区封闭将长达十四天，农工商超市相关部门、门店将充分依托光明食品集团产业链、供应链，发挥农超集团集采集配优势，准备充足的蔬果粮油、鸡蛋蔬菜等民生必需品。每日向居委会收集商品订单，组织党员和工作人员组成志愿者服务队，每天早晨将货品装车配送至石泉路小区与志愿者进行对接，保证让居民们按时拿到所需商品。农工商超市将毫不懈怠，每日给予居民们方便与信心，与其共同抗疫。
此次封闭小区居民订购商品大都通过微信小程序进行，但封闭小区内有许多不会操控电子设备的老人。通过与街道志愿者、居委会的沟通，农工商超市开设了一条爱心热线。老人可以通过爱心热线告知自己的需求，再由农工商超市进行配货，交付给街道志愿者，由他们配送到家。
农工商超市集团作为上海市主副食品保障供应底板的中坚力量，始终以实际行动践行着为市民服务的初心，为与申城人民共筑防疫体系体现担当、贡献力量。
